Qué es un chat para web (y cuál necesitas)
Cuando alguien busca «chat para web» suele querer una de estas dos cosas, y conviene no confundirlas:
- Chat de comunidad o sala de chat: muchas personas hablando a la vez en la misma conversación. Es lo que ves en radios online, directos, retransmisiones, foros y grupos de fans. Es lo que hace Parlo.
- Chat de atención al cliente: una ventanita en la esquina para que un cliente hable a solas con tu empresa. Para eso existen herramientas de soporte específicas.
Si quieres que tu audiencia converse entre sí, comente lo que está pasando y se sienta parte de algo, necesitas un chat de comunidad.
Las tres formas de tener un chat en tu web
| Opción | Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|---|
| Programarlo tú | Control total | Meses de trabajo, servidores en tiempo real, seguridad y moderación desde cero |
| Instalar un script en tu servidor | Pago único | Necesitas un VPS, mantener actualizaciones y aguantar los picos tú mismo |
| Un chat alojado como Parlo | Listo en minutos, sin servidores, con moderación y anti-raid | Pago mensual o anual a partir de cierto tamaño |
Para la gran mayoría de webs, radios y comunidades, un chat alojado es la opción sensata: pagas por lo que usas y te olvidas de la parte técnica.
Cómo añadir un chat a tu web con Parlo
- Crea tu cuenta en parlo.ink. Solo necesitas un email.
- Crea tu chat: eliges el nombre (por ejemplo «Radio Aurora») y la dirección (
radioaurora.parlo.ink). También creas tu usuario de Owner, que es quien manda en el chat. - Copia el código que aparece en tu área de cliente. Es una sola línea:
<iframe src="https://tuchat.parlo.ink/" style="width:100%;height:650px;border:0" allow="clipboard-write"></iframe>
- Pégalo en tu web donde quieras que aparezca el chat. Ya está: tus visitantes pueden chatear.
Puedes cambiar la altura (height) para que encaje en tu diseño. Si prefieres no insertarlo, comparte directamente la dirección de tu chat en redes sociales o en tu emisión.
En WordPress
Edita la página, añade un bloque HTML personalizado y pega el código. No necesitas ningún plugin. Tienes la guía completa en chat para WordPress.
En Wix, Squarespace, Blogger y otros
Busca el elemento Insertar código, HTML o Embed de tu editor y pega la línea. Funciona igual en cualquier web que permita añadir HTML.
Chat al lado de un vídeo o una emisión
El uso estrella: el vídeo o el reproductor a la izquierda y el chat a la derecha. Pon los dos elementos en dos columnas y el chat ocupará la altura que le indiques. Mira ejemplos en chat para streaming y chat para radio online.
Qué tiene que tener un buen chat para web
- Funcionar en el móvil sin descargar nada, porque ahí está la mayoría de tu audiencia.
- Moderación seria: rangos para tu equipo, silenciar, expulsar y banear por cuenta, IP y dispositivo.
- Protección automática contra el flood y los ataques coordinados, para que un grupo de trolls no te arruine un directo.
- Aguantar picos: en un evento pueden entrar cientos de personas a la vez.
- Tu marca: nombre, colores y, si quieres, tu propio dominio.
- Registro sencillo: que la gente pueda entrar como invitada y registrarse en segundos si quiere.
Todo esto viene incluido en Parlo según el plan. Lo tienes detallado en las funciones y en la sección de anti-raid.
¿Cuánto cuesta un chat para tu web?
Con Parlo puedes tener un chat para tu web gratis: el plan Free es gratis para siempre, para 20 personas a la vez, se inserta en tu web igual que los de pago y muestra un pequeño enlace «Powered by Parlo». Cuando crezcas, los planes van desde 12,49 € al mes (100 personas) hasta Business (1.500 personas por chat y sin marca Parlo). Pagando al año te ahorras dos meses. Consulta los precios.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner un chat en mi web sin saber programar?
Sí. Solo tienes que copiar una línea de código y pegarla en tu web, igual que harías con un vídeo de YouTube.
¿El chat ralentiza mi página?
No. El chat se carga dentro de un iframe desde los servidores de Parlo, así que no añade peso a tu hosting ni afecta a la carga del resto de la página.
¿Puedo quitar el chat cuando quiera?
Sí. Basta con borrar el código de tu web. Tu chat y sus datos siguen en tu cuenta hasta que decidas eliminarlos.
¿Los usuarios tienen que registrarse?
No es obligatorio. Pueden entrar como invitados con un nick y registrarse con usuario y contraseña si quieren conservar su nombre.